98bd নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 98bd ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর সকল নিবন্ধিত ব্যবহারকারী ("সদস্য", "আপনি", "ব্যবহারকারী")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী 98bd.biz ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত প্রধান পরিভাষাসমূহ নিম্নরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 98bd.biz ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং এর সকল সাব-ডোমেইন ও পরিষেবা বোঝানো হয়েছে।
• "সদস্য" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি 98bd প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন সম্পন্ন করেছেন এবং অ্যাকাউন্টধারী হিসেবে পরিষেবা ব্যবহার করছেন।
• "গেমিং ব্যালেন্স" বলতে সদস্যের অ্যাকাউন্টে বর্তমানে বিদ্যমান টাকার পরিমাণ যা বেটিং বা গেম খেলার জন্য ব্যবহারযোগ্য।
• "বোনাস ব্যালেন্স" বলতে প্রমোশনাল অফার বা উপহার হিসেবে প্রদত্ত অর্থ যা নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ সাপেক্ষে উত্তোলনযোগ্য।
• "KYC" (Know Your Customer) বলতে পরিচয় যাচাইয়ের প্রক্রিয়া যেখানে সদস্যকে বৈধ পরিচয়পত্র জমা দিতে হয়।
• "RTP" (Return to Player) বলতে একটি গেমে তাত্ত্বিকভাবে খেলোয়াড়কে ফেরত দেওয়া অর্থের শতাংশ।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" বলতে বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে যে পরিমাণ বেট দিতে হবে তার শর্ত।

98bd প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তসমূহ অবশ্যই পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা হতে হবে এবং আপনার এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে বৈধ হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য — পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর, ইমেইল — অবশ্যই সত্য ও সঠিক হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের জন্য একটি সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর (Grameenphone, Robi, Banglalink, Airtel বা Teletalk) আবশ্যক।
• আপনি কোনো মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা বা জুয়া আসক্তির চিকিৎসাধীন নন মর্মে প্রতিশ্রুতি দিতে হবে।

নিবন্ধনের পরে 98bd কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় KYC যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে। এই ক্ষেত্রে সদস্যকে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি জমা দিতে হতে পারে। KYC সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।

সদস্য তার অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য স্বয়ং দায়বদ্ধ। অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা সংক্রান্ত নিম্নলিখিত বিধিসমূহ মেনে চলা বাধ্যতামূলক:

• লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড, OTP) সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে। কোনো তৃতীয় পক্ষকে প্রদান করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কোনো ব্যক্তির নামে পরিচালনা করা বা তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে হবে এবং নিয়মিত পরিবর্তন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম বা অননুমোদিত লগইন লক্ষ্য করলে অবিলম্বে 98bd সাপোর্টকে জানাতে হবে।
• পাবলিক WiFi বা শেয়ার্ড ডিভাইসে লগইন করার পরে অবশ্যই লগআউট করতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত যেকোনো লেনদেনের সম্পূর্ণ দায়িত্ব সদস্যের নিজের।

98bd কর্তৃপক্ষ কখনোই সদস্যের পাসওয়ার্ড, OTP বা ব্যাংক/মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য জানতে চাইবে না। যদি কেউ 98bd-এর প্রতিনিধি দাবি করে এই তথ্য চায়, তবে সেটি প্রতারণা — অবিলম্বে [email protected]তে জানান।

98bd প্ল্যাটফর্মে সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank, Islami Bank ও Sonali Bank।

ডিপোজিট সংক্রান্ত বিধি:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট সীমা পৃথকভাবে নির্ধারিত এবং KYC স্তরের উপর নির্ভরশীল।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক বা সর্বোচ্চ ১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• সদস্য কেবলমাত্র তার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করে ডিপোজিট করতে পারবেন।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

উইথড্রয়াল সংক্রান্ত বিধি:

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত bKash ও Nagad-এ ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• ব্যাংক ট্রান্সফারে ১ থেকে ৩ কার্যদিবস লাগতে পারে।
• প্রথম উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।
• উইথড্রয়াল কেবলমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতেই সম্ভব।
• 98bd যেকোনো সন্দেহজনক উইথড্রয়াল অনুরোধ পর্যালোচনা বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ হলে তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত থাকবে।

98bd বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার ও বোনাস প্রদান করে থাকে। এই সকল বোনাসের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে যা বোনাস অ্যাক্টিভেশনের আগে স্পষ্টভাবে জানানো হবে।
• ওয়েলকাম বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত ডিপোজিট + বোনাস × ২০ (বিশ) গুণ।
• স্পোর্টস বেটিং বোনাসের ক্ষেত্রে ন্যূনতম অডস ১.৫ বা তার বেশি হতে হবে।
• বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — শুধুমাত্র ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের পরে উইথড্রয়াল করা যাবে।
• একজন সদস্য একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় করতে পারবেন না, যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ করা থাকে।
• বোনাস অপব্যবহার (বোনাস আর্বিট্রেজ, একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস দাবি) সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
• ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস সহ বিশেষ উৎসবের বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকবে এবং তা পৃথকভাবে ঘোষণা করা হবে।
• 98bd যেকোনো বোনাস অফার পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

98bd প্ল্যাটফর্মে স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো গেমিং পরিচালনার জন্য নিম্নলিখিত নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

• সকল বেট চূড়ান্ত হওয়ার পরে বাতিল করা যাবে না। তবে লাইভ বেটিংয়ে ক্যাশআউট সুবিধা প্রযোজ্য হতে পারে।
• কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে সেই বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, যদি না ইভেন্ট নির্ধারিত সময়ের মধ্যে পুনরায় আয়োজিত হয়।
• ক্রিকেট ম্যাচে ডাকওয়ার্থ-লুইস পদ্ধতিতে ফলাফল নির্ধারিত হলে সেটি বৈধ ফলাফল হিসেবে গণ্য হবে।
• BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ সহ সকল ক্রিকেট ইভেন্টের ক্ষেত্রে কমপক্ষে নির্ধারিত ওভারের অর্ধেক সম্পন্ন হতে হবে, অন্যথায় বেট অকার্যকর হবে।
• সিস্টেম ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে 98bd সেই বেট বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত এবং গেম ফলাফল চূড়ান্ত। প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে গেম রেকর্ড যাচাই করে সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।
• স্লটস গেমে RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত অডিট করা হয়।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 98bd প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস আর্বিট্রেজ বা বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে নিবন্ধন করা।
• কোনো প্রকার সফটওয়্যার, বট, অটোমেটেড প্রোগ্রাম বা হ্যাকিং টুল ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের সাথে মিথস্ক্রিয়া করা।
• গেমের ফলাফল কারসাজি বা ম্যাচ ফিক্সিংয়ে অংশগ্রহণ করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রক্রিয়ার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• প্রতারণামূলক পেমেন্ট পদ্ধতি বা চার্জব্যাক দাবি করা।
• অন্য সদস্যদের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা দুর্বলতা শোষণ করার চেষ্টা করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের নামে বা পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

98bd দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি কখনোই আর্থিক সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়। 98bd নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো প্রদান করে:

• ডিপোজিট লিমিট: সদস্য দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেশন টাইম লিমিট: নির্দিষ্ট সময় পর স্বয়ংক্রিয় লগআউটের ব্যবস্থা।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করার সুবিধা।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা।
• বাস্তবতা চেক: নির্দিষ্ট সময় পর গেমিং সেশনের সারসংক্ষেপ প্রদর্শন।

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন বা [email protected]তে যোগাযোগ করুন। শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন।

98bd কর্তৃপক্ষ নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা জাল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা হলে।
• জালিয়াতি, প্রতারণা বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ হলে।
• চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিরোধ দাখিল করলে।
• KYC যাচাইয়ের অনুরোধে সাড়া না দিলে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে প্রমাণিত হলে — এই ক্ষেত্রে সমস্ত জয় ও ব্যালেন্ স বাজেয়াপ্ত হবে।
• আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকে তাহলে তদন্ত সম্পন্ন হওয়ার পরে যথাযথ পরিমাণ ফেরত দেওয়া হতে পারে। তবে শর্তলঙ্ঘনের কারণে বাতিল হলে কোনো অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, 98bd নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম সেশনের ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রোভাইডার) বিঘ্নিত হওয়ার কারণে সৃষ্ট অসুবিধা।
• সদস্যের নিজের অবহেলা বা নিরাপত্তা ত্রুটির কারণে অ্যাকাউন্ট বা অর্থ হারিয়ে যাওয়া।
• প্ল্যাটফর্মে নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণ বা জরুরি আপগ্রেডের সময় সাময়িক অনুপলব্ধতা।
• সদস্যের গেমিং কার্যক্রম থেকে উদ্ভূত যেকোনো পরোক্ষ ক্ষতি।

98bd প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। যদিও আমরা সর্বোচ্চ নির্ভরযোগ্যতা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি, আমরা অবিচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত পরিষেবার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।

98bd সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার বিষয়ে অত্যন্ত সতর্ক। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। সংক্ষেপে:

• সদস্যের তথ্য SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে।
• আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।
• তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান, KYC যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য ব্যবহৃত হয়।
• সদস্য যেকোনো সময় তার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

98bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের ৭ (সাত) দিন পরে কার্যকর হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ না করলে সদস্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন।

সদস্য যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধের সময়ে বিদ্যমান বৈধ ব্যালেন্স নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে, তবে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হওয়া বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।